本集重點
  1. 以「人」立論,透過塑造專業形象展現人格魅力。
  2. 動之以情,說個故事有時候比你列出冰冷數據,更能擊中人心。
  3. 想說服人,別再糾結於客觀事實的邏輯,要順著「聽眾」的邏輯走。

本集內容

上一期的新書快讀,我們介紹《說理》,講的是說服、溝通的技巧。幾個重點,跟大家回顧一下。在溝通說服時,第一個不要犯的大忌:不要在第一時間就急著否定對方,因為你很容易激起對方的防衛心。當對方防衛心起來時,你接下來要說的話就比較不容易入別人的耳;第二個,你要想想在這場溝通中,你要達成的是什麼目的?目的...
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