本集重點
  1. 解決問題不要只靠直覺和經驗!一般企業發生的問題,其中八、九成是舊的,只有一、兩成是新問題。
  2. 解決問題 3 步驟(PRA):辨識問題、根本原因、尋找對策
  3. 開會的本質是解決問題,在會議上千萬不要關掉耳朵,不要一心多用,否則就學不到東西。
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本集內容

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品碩創新管理顧問執行彭建文曾任台積電營運效率部門主管、內部講師。在台積電任職 10 年間,因為不想被主管問倒,寫了 20 本筆記。

他在擔任企業講師期間,發覺許多職場工作者在面對問題時,經常陷入直覺和經驗的迷思,使得組織發展難以突破現況。彭建文綜合在台積電工作的實務經驗,與擔任管理顧問的實績,與讀者分享第一手管理心法。

本集由《經理人月刊》總編輯齊立文,專訪品碩創新管理顧問執行長彭建文,一起聊聊台積電的高效工作法。

  • 🎧重點搶先聽:
  • 13:00|套用熟悉的 SOP 很快,卻會阻止你成長?
  • 32:25|解決問題 3 步驟(PRA):辨識問題、根本原因、尋找對策!
  • 42:40|總是被主管考倒嗎?你該思考:主管為什麼要問這個問題?

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