本集內容 （Tips：需要影片字幕的話，請打開播放機右下點擊「CC」）在推動工作計畫時，你是否也曾遇到「摩擦」？《摩擦計畫》由美國史丹佛大學教授羅伯・蘇頓與哈吉・拉奧聯合撰寫，兩位作者耗時 7 年追蹤了 2000 支敏捷團隊，分析影響組織效率的摩擦根源。他們將摩擦分為「好摩擦」與「壞摩擦」，並提供具體解決方法，幫助組織排...
