本集重點
  1. 組織決策會經過3階段:對話、創造歧異、改變決策流程跟決策文化。透過眾人交流各種狀況,在討論後產生不同的意見,並改變流程和文化,讓決策更加周延完整。
  2. 獎酬制度要讓所有人,共同朝群體利益前進。個人利益跟群體利益一致,決策就會更加地清楚、簡單、明白。
  3. 做完決策後,不要立即行動。好好睡一覺,當你醒來神智清明時再審視一次,決策品質通常會比較好。
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本集內容

(Tips:打開播放器右下「CC字幕」,就能獲得更完整的學習體驗唷)大家好,我是《經理人月刊》榮譽發行人何飛鵬。這一集《不當決策》跟大家談一下,組織決策如何避免偏誤。前面所講的是,個人決策時是難以拒絕偏誤時,因為他就是一個人思考,一個人做決定,沒有別人可以參考。但是組織不一樣,可以透過群體式的委員會,...