本集內容 (Tips:需要影片字幕的話,請打開播放器右下點擊「CC」)讀者朋友大家好,我是《經理人月刊》副總編輯張玉琦。在上一集談了談判的技巧,這集要講的是:說no的藝術。Yes彷彿強迫推銷,No才是談判起點在談判學裡有個學派,常常會叫你要讓對方一直說yes,但yes其實讓人有種強迫推銷的感覺。比如,有人要賣濾水器給你,一開...