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今天要聊的書是《達標》，先覺出版。作者艾雅蕾．費雪巴赫（Ayelet Fishbach）是芝加哥大學布斯商學院的教授，專長在激勵學和決策。
這本書會談怎麼激勵你達成目標，相信這是所有人都需要學習的事情。如果你常有目標達不到的遺憾，或是試過對別人有效但對你無效的方法，本書可以幫你量身訂做，打造屬於自己的目標系統和達標策略，也可以知道過去踩到了多少地雷，就讓我們開始吧。
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讀者朋友大家好，我是《經理人月刊》副總編輯張玉琦。今天我們要談的書是《達標》，名字聽起來有點舊，但是每個人從小到大都有目標，我可以問一下，你現在的目標是什麼，你有目標嗎？
目標是有力的工具：指出方向、前進動力
這個問題，之前我們曾在編輯部討論過，一個人如果沒有目標，他可能會覺得生活有一點辛苦，因為他不知道前進的方向。這本書要告訴你：首先，你要先了解，目標是一個非常有力的工具，它可以告訴你要前進去哪裡。而且擁有目標的本身，就會讓你有動力，讓你往那個方向前進。
但是，在從小到大訂目標的過程，可能很少有人告訴你，目標應該要怎麼訂才好，今天我們就要先來談談訂定的方法。
如何訂出好目標？
1.按好處而非代價
如果我的目標是要瘦10公斤，10公斤雖然很明確，但會讓你聯想到很辛苦的事情。你可能要想瘦下來的好處是什麼。如果把目標放成「想要穿下這件比基尼」，這個目標對你來說可能就是嚮往。
或者像登山好了，爬聖母峰是一個很巨大目標，雖然它可能會讓你感覺有點辛苦，但是達到了之後，會對自己感到非常驕傲。這就是告訴你，訂目標時要先想會得到的好處是什麼，我們通常比較不願意為了中間付出的代價去努力。
舉例來說，如果我去餐廳吃飯，發現旁邊的停車場一個小時要100塊，我可能就不願意花這個錢去停車。可是當我進到餐廳裡，一杯飲料100塊，我立刻就點了。這當中的差別在於，對你來說，這個錢是用來享受美食，或只是花在通往美食的路上。
2.抽象但有方法
目標到底要訂得比較抽象，還是要比較具體的好？答案是介在兩者的中間。她做了個實驗，問受試者：「你為什麼想要保持身體健康？」如果是問為什麼，通常會回答比較抽象的理由，像是想要長命百歲、身體健康之後可以看著小孩長大等等。比較有目的、跟意義比較有關的，是抽象型的目標。
可是如果問：「你要如何保持身體健康呢？」對方可能就說，要運動、要控制飲食。在實驗裡，如果先回答了意義（Why）之後，通常會比較願意去做，因為你開始了解這個目標對你的意義是什麼。
不過這並不表示只能訂抽象的目標，下面一定要接著具體的方法，所以叫「抽象得恰到好處」。比如說，如果目標訂成「我想要探索職涯的新機會」，很有意義但完全沒有方法，所以不知道接下來要做什麼事情；當目標訂為「我每天要看10個工作機會」非常具體卻又沒意義，所以要試著把兩者結合，要同時包含意義和行動方法。
3.肯定句 vs 否定句
肯定句的方法像是「我要吃得很健康」，否定句的方法是「我不要吃垃圾食物」。肯定的這種目標叫作「趨近型目標」，會讓你很想要靠近它，所以一般而言比較容易產生動力。
否定句（迴避型）的目標，以剛剛說的不要吃垃圾食物，大家腦海中是不是立刻浮現了某些垃圾食物？沒錯，叫你不要做某件事時，你會特別容易想到它，因此是個反目標，反而會容易讓你比較不容易達成，會缺乏動力。
不過這有個例外，有些人會受到迴避型目標的吸引。例如在比賽時，如果心中想的是「我想贏」，那你偏向趨近型的人，趨近型目標對你非常有效。但如果比賽時想的是「我不要輸！我千萬不能輸！」那你比較偏向迴避型，如此，迴避型目標也會對你產生激勵作用。
量化目標指標：分量、頻率
相信大家都聽過，目標非常需要量化，書裡有個比喻說，目標就像食譜，分量最好要非常精確。量化技巧大約分成2種：分量（多少）和頻率（多久一次）。目標的量化有什麼好處？
簡單來說，能夠容易檢查自己有沒有做到，知道有沒有進展，有進展就會有動力。舉個例子，他們曾經做過一個統計，跑全程的馬拉松最晚要6小時，所以剛開始練習時，通常目標會訂在4小時以內，這叫作 SUB 4。
他們就統計在4小時前後達到目標的跑者，你覺得是在3點59分跑到的跑者多，還是4個小時又1分鐘完成的跑者多？答案是3個小時59分鐘，遠遠多過4小時又1分鐘，為什麼？當你開始接近終點線，又發現4小時就快到了，因為有個很明確的目標可以激發出動力，於是就會很努力在4小時前達標，這正是量化的好處。
如何訂定量化指標？
1.具挑戰性：不要設你一定會達到的目標，因為它不會給你動力。雖然人天生就有樂觀偏誤（會把狀況想像得比較樂觀），但這其實也稱為是策略性的樂觀。我偏要訂一個比較難的目標，用來激勵自己、做給別人看，這樣的目標會給你動力。
2.容易測量：目標一定要很好測量，而且很好執行。舉例來說，如果你有每天閱讀的目標，把每天的目標訂為讀1萬字，非常清楚但不好測量，因為你還得知道每頁有多少字。
如果把目標訂成每天讀20頁，好測量也相當容易執行。可是，在讀的時候還要一直關注讀到第幾頁。其實可以再簡化成每天讀20分鐘，睡前只要提早20分鐘進去，就是一個非常好測量而且非常好執行的目標了。
3.必須由自己訂定：大家可能都有經驗，小時候我們在看電視，一直摸一直摸，摸到最後終於要去洗澡時，媽媽就問了一句：「你什麼時候要去洗澡？」這時你就突然變得不想洗澡了對不對？沒錯，如果指標是交給別人來訂，你就會非常沒動力，一定要自己訂才會有動力。
最後來談談，怎樣讓你可以保持動力。最好這個目標是你本來就想去做，要有內在的動機。一是，它做起來本身就很好玩，所以你可以試著讓目標變好玩。二是，你本來就很期待做這件事情，有時我們會覺得某個目標很重要，所以會去完成。不，其實是你很期待去做的目標比較容易達成，覺得這個目標很重要 不見得會做得到。
書裡有個實驗，記錄員工到下班時的狀況。到下班時會覺得，再忙一下再走好了的員工，就是內在動機比較強的人。因為時間已經到了卻想再做一下，工作績效也會表現得比較好。今天的分享就到這邊，下一集我們會談，訂定目標之後，要怎麼樣保持動力，謝謝。
