本集重點
  1. 職場中適度使用頭銜,能展現專業能力、贏得他人尊重和信任。
  2. 適度展現與工作無關的小缺點,反而能讓人覺得可親近,更容易獲得信任。
  3. 觀察對方言行舉止建立基準線,以負面假設的問題有助識破謊言。
出版社:時報出版 買書去

本集內容

(Tips:需要影片字幕的話,請打開播放機右下點擊「CC」)稱謂與社會地位競爭與合作中比較軟性的一個元素是「稱謂」。幫人取小名,感覺上就更親近,促進合作的可能性也增加。但若是不好的外號,可能反而變成霸凌。從《捍衛戰士》中飛行員的 call sign(無線電呼號)到情侶間的小名,這些稱謂不僅代表了身份,還暗示了某...