本集重點
  1. 高情商領導者能創造正面工作環境,提高團隊士氣和工作效率。
  2. 情緒智商可透過日常練習提升,如回顧情緒受挫經歷和記錄情緒觸發點。
  3. 團隊心理安全感和建立團隊合約是提高團隊情商的重要策略。
出版社:時報出版 買書去

本集內容

(Tips:需要影片字幕的話,請打開播放機右下點擊「CC」)情商解碼:工作場上的隱形利器!情緒智商涵蓋了多個層面,包括能夠準確感受、理解、管理自己和他人的情緒。這些能力能夠幫助個人在工作中表現出色,並維持在最佳狀態。研究表明,領導者的情緒智商直接影響到組織的工作滿意度和離職率,高情商的團隊不僅士氣高昂...