本集內容 （Tips：需要影片字幕的話，請打開播放機右下點擊「CC」）如何接納回饋並打造回饋型文化在前兩集的節目中，我們談了怎麼做正面回饋和差距回饋。今天我們探討如何接納回饋和打造一個回饋型的文化。在書中，作者三村真宗把接納回饋，聽取回饋的能力稱為「受教力」，這個翻譯非常貼切。接納回饋的過程中，我們常會遇到兩種...
