本集內容 （Tips：需要影片字幕的話，請打開播放機右下點擊「CC」）有效傾聽：培育領導者的第一步 大多數人高估自己的傾聽能力，而傾聽是培育人才的關鍵。一般人在溝通過程中，往往只能聽到一半的內容，而這一半中又只能理解一半，在理解的內容中又只相信一半，最後記住的又只有一半。這意味著在一次對話中，實際保留在記憶...
