本集重點
  1. 要跟客戶合作,想出你的方案有什麼值得調整之處,為他客製化以滿足需求。
  2. 公司決策需要很多人同意,如果愈早了解決策利害關係人的需求,就能愈早建立共識。
  3. 第六個承諾就該談價錢!不要把價格當成最後的底線,價格是用來換取更高的品質。
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本集內容

各位新書快讀的朋友們,大家好,我是《經理人月刊》副總編輯張玉琦,今天是新書快讀《成交的藝術》第二集。上一集裡提到,作者將成交的階段分為10個承諾。第一個是時間的承諾,就是要求客戶分一點時間(20分鐘)給你,聽你講講對現在商業世界的看法;第二個是探究的承諾,跟顧客一起挖掘,看看他對現狀有哪些不滿、有哪...