本期專題,帶你從經典的歷史情境,推敲流傳千百年的領導智慧,增強你的思辨力與決斷力。
工作上、生活中,隨時都可能遇到初次見面的人,我們也都想留給對方好印象。你或許不是說話高手、俊男美女,但是只要掌握第一印象的關鍵要素,預先做好準備,就可讓你在面試、拜訪客戶、社交等場合裡無往不利。
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工作上,每個人都需要和別人合作,也會因為彼此的需求不同而產生摩擦。由於你重視人際關係,想避免衝突,但忍受帶來一時和諧,也帶著自己走向「情緒勒索」──對方繼續以各種籌碼,迫使你就範。然而,這並不是無解的惡性循環,只要願意起身改變、回應,你能夠拿回主動權、重拾自我價值。
經理人的日常工作之一,就是要「解決問題」,到底解決問題的祕訣在哪裡?向麥肯錫、豐田汽車學習19個破解問題的思考點,讓你成為解決問題的專家
忍耐或者抱怨壞主管的行為,並不會改善這段關係。你必須先洞悉他們背後的動機,再施以有效的解決方法,回頭「管理」他們,才有辦法在弱肉強食的職場中,以更好的姿態生存下去。
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