在很多的企業中，領導者習慣用威權去領導員工，而威權固然有其功效，但領導者若希望部屬能竭盡所能地努力工作，絕對不是單純地依靠職位稱呼就能改變。
運動場上，有太多事值得我們學習，像是訓練專注力、意志力；在球場上制定戰術、和隊友相處，無形中也能增進團隊管理能力。
UPS航空公司總裁布蘭登‧卡納文說：「領導並不複雜，公平的對待人、尊重每一個人，讓他們感到有自尊，」然而部屬性格百百種，要做好領導，是場無止盡的修練。
成為獨當一面的領導者，從心態、言行舉止、穿著上，都要像個領導人，而且還要處世謙遜，以和諧的方式和同儕互動。如果太過急功近利，往往會讓目標失焦。
如果你是劉邦，能不能找到蕭何這種部屬，幫你發掘比他更厲害的人才？如果你是曹操，犯錯了，該在部屬面前認錯嗎？如果你是諸葛亮，該怎麼找出優秀接班人？
這幾個月，不少人首次經歷長期在家上班WFH，對組織流程、團隊管理、生產力都是一大挑戰。這波「被迫」的工作模式，也許將永遠改變我們工作與生活的方式。
企業經理人最大的挑戰是：未來難以預測，要如何進行決策的下一步？ 而人是組織中最重要的資本，唯有從人才、組織領導著手，才能集結眾人力量，迎戰所有關卡。
店長的工作看似只有衝業績，事實上，要顧好業績，必須先學會安撫人心；而這顆心，不只顧客的心，還包含員工的心。想成為超級店長，得先學會如何用管理摸透人心！
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「你最得意的部屬，正在找新工作？」「部屬對績效考核結果不滿，寫email反駁」「部屬覬覦你的位置」……彙整36個管理技能，一次解決當主管最頭痛的問題！
