本集重點
  1. 誠實的溝通是,讓你知道自己哪裡不足,明確指出下一步要做什麼,能夠如何改善。
  2. 富同理心的溝通是,你了解對方的心態,並坦承自己的不足。往後合作時,雙方更容易打開天窗說亮話,使溝通更透明。
  3. 在所有員工都已經習慣透明溝通的文化後,老闆才能表達也許對某些說法、語氣有點敏感,員工才能拿捏講出真心話、踩老闆地雷之間的分寸。
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本集內容

大家好,我是《經理人月刊》的編輯高士閔。我們在《職場裡為什麼不能有話直說?》上一支影片中,提到作者多明尼克‧穆特勒(Dominic Multerer)想寫這個主題的原因,他也提出清晰溝通的流程,針對你要講的議題,你得盡可能掌握所有資訊,從中衍生出論點,最後把論點美化成老闆、同事聽得進去的話。那我們怎麼知道,這些流...