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工作愈做愈多？工時愈來愈長？改善績效、簡化工作的祕訣，在於建立一個能夠自動改善問題的工作流程：PDCA
各行各業，都有表現傑出的專家，他們為什麼成功？除了天分和努力之外，他們各有獨特的祕技，得以達到專業的巔峰。
