溝通、說服、表達的方法X步驟X圖解X案例
學會這樣說話,讓你打動人心、說服任何人。
聽到文案,可能會覺得這是專業人士在寫的東西,與你無關。但其實只要是想透過一段具體的文字,說服一群人接受你的看法,進而促使人行動,就叫做「文案」。「文案力」是每個想用文字發揮影響力的工作者,都應具備的能力。
善用圖表,磨利你的思考力、邏輯力與溝通力
精準傳達,有效溝通。寫出一眼就吸引目光的商用文書,是專業工作者的必備技能。
用邏輯力,把重點說清楚、寫明白
面對他人回饋,尤其是直指缺點的建議,你能心平氣和地接受嗎?其實,別人會給你意見,不外乎是希望事情能做得更好,當你能正確看待、理解回饋,便是成長的開始。
溝通是雙向的,話說出去,必須確認對方和你想的一致,才算做到真正溝通。精準溝通,是讓對方願意聽你說,也懂得你說什麼,提高雙方達成共識的機會。
專案執行常需要別部門的協助才能完成。如何溝通,才能讓別部門的同事樂意支援、下次還願意伸出援手?
企業組織的功能、任務、工作,絕大多數都要靠內部不同單位或成員之間的交流、合作來完成,因此,溝通是企業組織內最頻繁的活動。如何精準傳達資訊,順利推進度?