故事,能讓員工了解你的想法;故事,能讓新客戶打開話匣子。聽郭台銘、杜書伍、嚴長壽⋯⋯說故事,用最簡短的時間、最生動的方式,領略最精闢的管理智慧!
經理人在做各種決策時,如能善用輔助的方法和技巧,有適當的工具協助分析、釐清問題脈絡,決策者還是能夠避開重重心理陷阱,做出正確的決策。
危機管理的作用,是將企業危機可能引發的潛在損失降到最低,它也可以幫助企業有效掌握情勢。危機管理做得好,能將危機化為轉機,應在平時就建構出快速反應流程。
核心競爭力是一種看似不存在,但確有其存在必要的能力。企業少了它,隨時要面臨被其他同業超越的隱憂;個人少了它,隨時會有被別人取代的可能。
亞馬遜(Amazon)創辦人傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)以獨特的管理方針與工作方法,造就亞馬遜從網路書店躍居全球最大電商平台。
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